Strona główna
Hotele: Kraków
DoubleTree by Hilton Kraków

DoubleTree by Hilton Kraków ****

Kraków, Małopolskie
Oferta kończy się za 3 dni

Wybierz daty pobytu i pokój

krok 1. Wybierz datę przyjazdu
Kwiecień 2024
PON
WT
ŚR
CZW
PT
SOB
NDZ
Dostępne dni
Niedostępne dni
Wybrane
Pokoje są dostępne, ale w tym dniu nie można rozpocząć pobytu
123
Najniższa cena
krok 2. Wybierz datę wyjazdu
krok 3. Wybierz pokój
Śniadanie w cenie
4.9
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center****
To luksusowy hotel z wewnętrznym basenem
Są tutaj także sauna i jacuzzi
Strefa wellness otwarta jest od godz. 6:00 do 22:00
Goście mogą korzystać z nowej strefy SPA & wellness
Przygotowano w niej stylowe gabinety zabiegowe z niebanalną dekoracją
Można tutaj skorzystać z oferty profesjonalnych masaży
Oraz luksusowych zabiegów kosmetycznych poprawiających urodę i nastrój
Wnętrza są stylowe i pozwalają się odprężyć
W hotelu znajduje się Restauracja 5th Avenue
Szef kuchni dba o jakość posiłków
Codziennie organizowane są tutaj śniadania
Które przybierają formę bogatego bufetu
Hotelowy bar jest świetnym miejscem wieczornego relaksu
Pokoje są nowoczesne i eleganckie
Występują pokoje z dodatkową rozkładaną sofą
Wszystkie pokoje są stylowo wyposażone
Każdy pokój jest klimatyzowany i wyposażony w duży telewizor
Pokoje rodzinne to dwa pokoje połączone wspólnymi drzwiami
Każdy pokój posiada łazienkę z kabiną prysznicową
W wyposażeniu łazienki są także kosmetyki i lusterka do makijażu
Całodobowo jest dostępne centrum ćwiczeń kardio
Hotel jest nowoczesny i przyjazny
Przy rezerwacji opłacasz zaliczkę w wysokości 25%. Resztę kwoty możesz zapłacić później.
Opis
Jak dojechać?
Opinie

Obiekt zweryfikowany

Obiekt DoubleTree by Hilton Kraków spełnia standardy Triverna

handOnCircleShape100% użytkowników rekomenduje ten obiekt
refund

Oferta Zwrot na Środki Triverna. Bez obaw planuj wyjazd dzięki pewności, że możesz odwołać rezerwację bez podawania przyczyny.

  • do 7 dni przed przyjazdem możesz bezkosztowo anulować rezerwację i otrzymać Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej tytułem rezerwacji
  • wystarczy, że opłacisz 25% wartości rezerwacji w momencie jej dokonywania
  • na wykorzystanie Środków Triverna masz aż 365 dni
  • środki będą widoczne na Twoim koncie użytkownika w serwisie Triverna

Warto wiedzieć:

  • Stylowe klimatyzowane pokoje****
  • Możliwość korzystania z nowoczesnego basenu
  • Tylko 10 min od Rynku Głównego
  • Nieopodal Tauron Areny
  • W pakiecie codzienne śniadania w formie bufetu (w godz. 6:30-10:00)
  • Całodobowe centrum ćwiczeń kardio
  • Strefa Wellness czynna w godz. 6:00-22:00
  • Zestaw do parzenia kawy i herbaty w każdym pokoju
  • W godzinach 20:00 - 22:00 wstęp na basen możliwy jest tylko dla osób powyżej 16 roku życia
  • Niemowlę / dziecko poniżej 3 lat gratis (śpiące na łóżku z rodzicami, przy wyborze w systemie)
  • Dostawka dla dziecka w wieku 3-12 lat: 30 zł (za dobę ze śniadaniem)
  • Dostawka dla osoby powyżej 12 lat: 60 zł (za dobę ze śniadaniem)
  • Bezpłatne łóżeczko niemowlęce
  • Wstęp do Executive Lounge dla gości powyżej 16 roku życia
  • Obiekt nie akceptuje zwierząt domowych
  • Parking monitorowany (za szlabanem od ul. Dąbskiej) dodatkowo płatny: 60 zł/doba. Ilość miejsc ograniczona
  • Minimalna długość pobytu: 3 dni (2 noclegi)

Opis:

DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center**** to luksusowy hotel znanej sieci Hilton, położony z dala od zgiełku, ale z dogodną komunikacją, zaledwie 10 minut jazdy od Rynku Głównego. To także najlepszy wybór dla miłośników wydarzeń kulturalnych i sportowych odbywających się w Tauron Arenie.

Na gości czekają nowocześnie urządzone pokoje, które zostały zaprojektowane przede wszystkim z myślą o komforcie. Wygodną opcją dla podróżujących z dziećmi są pokoje rodzinne składające się z dwóch regularnych pokoi połączonych drzwiami. Wszystkie pokoje są klimatyzowane, wyposażone w wygodne łóżka, sejf, 40-calowy telewizor LCD-LED, bezpłatne Wi-Fi, zestaw do parzenia kawy i herbaty, żelazko i deskę do prasowania oraz łazienkę z kabiną prysznicową lub wanną, suszarką do włosów i zestawem kosmetyków.

W hotelu DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center**** mieści się ceniona Restauracja 5th Avenue. Każdego poranka na gości czeka śniadanie w formie bogatego bufetu, w drugiej części dnia można natomiast zrelaksować się w hotelowym Lounge Bar.

Osoby szukające możliwości aktywnego relaksu ucieszy obecność w hotelu wewnętrznego basenu z gejzerami oraz strefą masaży podwodnych, strefy relaksu z sauną i jacuzzi oraz nowoczesnej siłowni – całodobowego miejsca do ćwiczeń kardio.

W hotelu zorganizowano także całodobowe centrum biznesowe, które spełni oczekiwania gości podróżujących w interesach, a także osób przyjeżdżających rekreacyjnie. Bezpłatny internet, możliwość drukowania oraz kopiowania to tylko niektóre z dostępnych udogodnień.

Udogodnienia w hotelu:

Basen krytyBasen kryty
JacuzziJacuzzi
SPASPA
SaunaSauna
MasażeMasaże
WellnessWellness
Zabiegi odnowy biologicznejZabiegi odnowy biologicznej
RestauracjaRestauracja
BarBar
Ogród / ParkOgród / Park
SiłowniaSiłownia
Salka fitnessSalka fitness
KlimatyzacjaKlimatyzacja
Pobyt z pupilemPobyt z pupilem
WindaWinda
Dla niepełnosprawnychDla niepełnosprawnych
Parking monitorowanyParking monitorowany
ParkingParking
Płatność kartąPłatność kartą
Jak dojechać?

Samochód

Hotel mieści się pomiędzy dwiema dużymi ulicami wychodzącymi na wschód z centrum Krakowa – ul. Mogilską oraz Aleją Pokoju. Od każdej z nich można wjechać w sąsiadującą z Tauron Areną ul. Lema, z której można zjechać w docelową ul. Dąbską, by dojechać nią na tyły dawnej Galerii Plaza.

Odległość od Warszawy – 290 km, Wrocławia – 260 km, Wieliczki – 14 km.

Pociąg i autobus

Połączenia autobusowe i kolejowe z Krakowem oferuje wiele miast w Polsce. Hampton by Hilton Kraków*** znajduje się niespełna 3 km (i 3 przystanki tramwajowe) od dworca kolejowego Kraków Główny i sąsiadującego z nim dworca autobusowego MDA.

Adres

DoubleTree by Hilton Kraków
ul. Dąbska 5
31-572 Kraków

Sprawdź ile czasu zajmie Ci podróż samochodem

Oferta prezentowana przez firmę

Unirest Hotele Sp. z o.o.
ul. Dąbska 5
31-572 Kraków
NIP: 6751402280

W cenie otrzymujesz:

  • Możliwość anulowania do 7 dni przed przyjazdem
  • Codzienne śniadanie w formie bufetu
  • Nielimitowany wstęp do wewnętrznego basenu (zgodnie z dostępnością)
  • Zestaw do parzenia kawy i herbaty
  • Internet Wi-Fi
  • Podatek VAT

Doba hotelowa

15:00 - 11:00

Oferta nie zawiera:

  • Pozostałe usługi hotelu
  • Parking

Warunki rezygnacji

  1. Pełną kwotę rezerwacji należy opłacić do 7 dni przed terminem przyjazdu, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostaje anulowana, a Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  2. W przypadku anulowania rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem Użytkownik otrzyma Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej za pośrednictwem Triverna tytułem rezerwacji.
  3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem lub niewykorzystania pobytu Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  4. Środki Triverna otrzymane w wyniku anulowania rezerwacji można wykorzystać na rezerwację we wszystkich Hotelach w serwisie Triverna, w terminie 365 dni od dnia anulowania rezerwacji.
  5. Środki Triverna nie podlegają wymianie na gotówkę.

Oferowane pokoje:

Pokój 2-os. Twin
Pokój 2-os. Twin
2 łóżka pojedyncze

28 m2

maks. 2 osoby

Klimatyzacja
Zestaw do parzenia kawy / herbaty
TV
Sejf
Internet
Pokój 2-os. King
Pokój 2-os. King
1 łóżko podwójne

28 m2

maks. 2 osoby

Klimatyzacja
Zestaw do parzenia kawy / herbaty
TV
Sejf
Internet
Pokój 2+1 (King + sofa)
Pokój 2+1 (King + sofa)
1 łóżko podwójne + rozkładana sofa

28 m2

maks. 2 osoby

+ 1 dostawka

Klimatyzacja
Zestaw do parzenia kawy / herbaty
TV
Sejf
Internet
Pokój Family 2+2
Pokój Family 2+2
1 łóżko podwójne + 2 łóżka pojedyncze

28 m2

maks. 2 osoby

+ 2 dostawki

Klimatyzacja
Zestaw do parzenia kawy / herbaty
TV
Sejf
Internet

Lokalizacja:

DoubleTree by Hilton Kraków & Convention Center mieści się w krakowskiej dzielnicy Grzegórzki, nieopodal Tauron Areny oraz Parku Lotników.

Atrakcje:

Kraków to klejnot na turystycznej mapie Polski. Nieprzerwanie przyciąga turystów krajowych i zagranicznych. W Krakowie przetrwał średniowieczny układ miasta oraz zabytki z tamtego czasu. Co krok czeka na nas coś ciekawego. Najwięcej historycznych miejsc znajduje się na Drodze Królewskiej. To autentyczna trasa, jaką pokonywały królewskie orszaki w drodze na Wawel – do siedziby władców. Pośrodku Drogi Królewskiej rozpościera się krakowski Rynek. Największy średniowieczny plac Europy.

Kraków dzieli wstęga Wisły. Królowa polskich rzek przepływa pod Wawelem, opływa znane dzielnice Kazimierz i Podgórze. Tam także na turystów czekają rozliczne atrakcje. Dalej od centrum położona jest Nowa Huta. Powstała jako niezależne miasto i do dziś zachowuje odrębny charakter. Miłośnicy sanktuariów na pewno dotrą do Łagiewnik oraz do Mogiły. Czekają tam Sanktuarium Bożego Miłosierdzia oraz Sanktuarium św. Jana Pawła II. Wielbicieli pięknych widoków ucieszą krakowskie kopce, z których można podziwiać panoramę miasta. Szczególnie cenione są Kopiec Krakusa i Kopiec Kościuszki. Układ Krakowa sprzyja spacerom oraz przejażdżkom rowerowym. Bez większych problemów można także korzystać z komunikacji miejskiej.

W każdej ze wspomnianych dzielnic znajdują się warte odwiedzenia muzea. Najpopularniejsze z nich to Fabryka Emalia Oskara Schindlera w Podgórzu i sąsiadujący z nią MOCAK. W centrum bogate zbiory prezentuje Muzeum Narodowe przy krakowskich Błoniach. Jego reprezentacyjny oddział, Galeria Sztuki Polskiej, mieści się w Sukiennicach pośrodku Rynku. Pod nim interaktywna placówka Rynek Podziemny. Zabytkowe budynki w sąsiedztwie zajmuje unikalne Muzeum Książąt Czartoryskich. To obiekt w iście europejskiej skali. Z drugiej strony Rynku warto zobaczyć Collegium Maius. W najstarszej siedzibie krakowskiego uniwersytetu mieści się Muzeum Uniwersytetu Jagiellońskiego. Interesujące zbiory posiada także m.in. Muzeum Sztuki i Techniki Japońskiej Mangha. Poza centrum miasta na pewno warto wybrać się do Muzeum Nowej Huty i Muzeum Lotnictwa Polskiego.

Kraków – co warto zobaczyć?

Atrakcje Krakowa Stare Miasto

Dużą kolekcję muzealną można podziwiać na Wzgórzu Wawelskim. Znaczna część dawnej królewskiej siedziby jest udostępniana turystycznie. Zobaczymy tam m.in. wnętrza komnat królewskich. Na takie wyposażenie i dekoracje mogli pozwolić sobie tylko monarchowie. Sam zamek także jest potężną atrakcją. Na wzgórzu zamkowym pałac królewski z pięknymi krużgankami sąsiaduje z katedrą wawelską. W niej odbywały się uroczyste śluby i pogrzeby. Pod nią pochowani są władcy Polski.

Na Starym Mieście przetrwało wiele zabytków – wspaniałych kościołów, dostojnych kamienic. Unikalną atrakcją jest zachowany fragment murów miejskich. Ich część stanowił malowniczy Barbakan. Nad Rynkiem górują wieże Kościoła Mariackiego. Z wyższej z nich co godzinę rozbrzmiewa hejnał mariacki. To wyjątkowa dźwiękowa wizytówka Krakowa. Słychać go w każdym zakątku Rynku, który pełni rolę centrum kulturalno-rozrywkowego. Otaczają go restauracje, kawiarnie, kluby. W podziemiach ratusza działa jedna ze scen teatralnych, a w Pałacu Pod Baranami kino. Przyjeżdżając do Krakowa, warto sprawdzić repertuar Teatru Słowackiego, Teatru Starego czy Teatru Bagatela.

Atrakcje na krakowskim Kazimierzu

Rozpoznawaną dzielnicą Krakowa jest Kazimierz. To barwne miejsce o niezwykłej atmosferze. Wieczorami mieszkańcy i turyści spotykają się w tutejszych klubach. Nie brak tu modnych restauracji ani klimatycznych kawiarni. Kultowe stały się już zapiekanki z Okrąglaka na Placu Nowym.

Kazimierz powstał jako sąsiedzkie miasto Krakowa w czasach króla Kazimierza Wielkiego. Władcy zawdzięcza swą nazwę. Od końca XV w. miasto zaczęli zamieszkiwać Żydzi, skierowani tu z Krakowa przez króla Jana Olbrachta. Stworzyli prężną społeczność z centrum na ul. Szerokiej. Do dziś pozostało po nich wiele śladów, poszukiwanych przez turystów z całego świata. Na Kazimierzu zachowały się dawne synagogi oraz cmentarze. W chrześcijańskiej części dominują potężne gotyckie świątynie. Blisko Wawelu znajduje się kompleks paulinów na Skałce. Był on obowiązkowym miejscem wizyt królów i papieża Jana Pawła II.

Atrakcje Krakowa za darmo

  • Spacer Drogą Królewską – od pl. Matejki przez Barbakan, ul. Floriańską, Rynek Główny, ul. Grodzką na Wzgórze Wawelskie
  • Wizyta na Wawelu (płatne jest tylko wejście do wnętrz: do katedry i pomieszczeń zamku)
  • Pięknie dekorowane kościoły – w zabytkowych wnętrzach można uczyć się historii sztuki (np. Kościół św. Anny, Kościół Franciszkanów)
  • Kopiec Krakusa – niecodzienny widok na miasto
  • Kładka Bernadka nad Wisłą – łączy atrakcyjne brzegi Kazimierza i Podgórza
  • Opactwo Benedyktynów w Tyńcu – dobry cel wycieczki rowerem lub autobusem

Atrakcje Krakowa dla dzieci

  • Smok Wawelski – legendarny mieszkaniec groty pod Wawelem wciąż zionie ogniem! A przez Smoczą Jamę prowadzi trasa turystyczna ze wzgórza
  • Pomysłowe place zabaw – znajdują się w różnych miejscach miasta. W centrum np. na Plantach (przy ogrodzie Muzeum Archeologicznego oraz przy ul. Św. Sebastiana), w Parku Krakowskim i Parku Jordana
  • Ogród Doświadczeń – pierwszy park edukacyjny w Polsce
  • Muzeum Obwarzanka – żywe muzeum, świetna rodzinna atrakcja
  • Rynek Podziemny – interaktywne muzeum pod płytą Rynku Głównego. Wejście przez Sukiennice.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Unirest Hotele Sp. z o.o., ul. Dąbska 5, 31-572 Kraków, NIP: 6751402280

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest DoubleTree by Hilton Kraków. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Otrzymuj najlepsze oferty Triverny i informacje o promocjach!

Triverna
Triverna to ekskluzywny klub hotelowy ze starannie dobranymi ofertami w wyjątkowych cenach specjalnie dla klubowiczów. Korzystając z naszego Klubu masz pewność, że oferowane promocje są unikalnymi okazjami. Możesz zaoszczędzić nawet do 70%.Serwis triverna.pl używa cookies. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności. Dowiedz się więcej o celu ich używania - zapoznaj się z naszą polityką prywatności.