Rezydencja Trojan 

Karpacz, Dolnośląskie
Oferta kończy się za 2 dni

Wybierz daty pobytu i pokój

krok 1. Wybierz datę przyjazdu
Maj 2024
PON
WT
ŚR
CZW
PT
SOB
NDZ
Dostępne dni
Niedostępne dni
Wybrane
Pokoje są dostępne, ale w tym dniu nie można rozpocząć pobytu
123
Najniższa cena
krok 2. Wybierz datę wyjazdu
krok 3. Wybierz pokój
Śniadanie w cenie
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Rezydencja Trojan to komfortowy całoroczny pensjonat w zabytkowej willi
Rezydencja Trojan mieści się w środkowej części Karpacza, blisko atrakcji
Latem w obiekcie działa kawiarnia ze stolikami w ogrodzie
Rezydencja znajduje się w budynku sięgającym historią 1925 roku
Obiekt jest otoczony zadbanym kaskadowym ogrodem
Wystarczy kwadrans spacerem, by dojść do słynnego kościółka Wang w Karpaczu
W Rezydencji Trojan mieści się jasna sala jadalniana
To tutaj jest podawane domowe śniadanie w formie bufetu
Goście mogą korzystać także z sali kominkowej i stołu do piłkarzyków
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i komfortowe pokoje
Każdy pokój ma lodówkę, czajnik, TV, dostęp do Wi-Fi i własną łazience
W łazience jest prysznic, suszarka do włosów, kosmetyki, ręczniki
Są dostępne także wygodne pokoje 4-osobowe
Pokój 4-osobowy składa się z dwóch połączonych dwuosobowych sypialni
Jest też także duży pokój 5-osobowy, który sprawdzi się na rodzinny wyjazd
Na dzieci czekają bawialnia oraz plac zabaw w ogrodzie
Wnętrza są eleganckie i sprzyjające relaksowi
Rezydencja Trojan oferuje przytulne i estetyczne wnętrza
Goście mogą skorzystać także z przechowalni rowerów / nart
Latem przy obiekcie są wystawiane stoliki z parasolami, można rozpalić grilla
Przy rezerwacji opłacasz zaliczkę w wysokości 25%. Resztę kwoty możesz zapłacić później.
Opis
Jak dojechać?
Opinie
Informacja dla konsumentów

Obiekt zweryfikowany

Obiekt Rezydencja Trojan spełnia standardy Triverna

handOnCircleShape80% użytkowników rekomenduje ten obiekt
refund

Oferta Zwrot na Środki Triverna. Bez obaw planuj wyjazd dzięki pewności, że możesz odwołać rezerwację bez podawania przyczyny.

  • do 7 dni przed przyjazdem możesz bezkosztowo anulować rezerwację i otrzymać Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej tytułem rezerwacji
  • wystarczy, że opłacisz 25% wartości rezerwacji w momencie jej dokonywania
  • na wykorzystanie Środków Triverna masz aż 365 dni
  • środki będą widoczne na Twoim koncie użytkownika w serwisie Triverna

Warto wiedzieć:

  • Całoroczny komfortowy pensjonat w zabytkowej willi w atrakcyjnej części Karpacza
  • Blisko centrum kurortu, szlaków turystycznych, wyciągów na Kopę, aquaparku Tropicana oraz kościółka Wang
  • Wygodny pokój z lodówką, czajnikiem i łazienką
  • W ofercie codzienne śniadanie podawane w formie bufetu od godz. 9:00 do 10:30
  • W sezonie letnim kawiarnia z ogródkiem
  • Sala kominkowa i stół do piłkarzyków
  • Dla dzieci bawialnia oraz zewnętrzny plac zabaw
  • Przechowalnia rowerów i nart
  • Duży parking zamykany na noc
  • Niemowlę / dziecko poniżej 3 lat gratis (śpiące na łóżku z rodzicami, przy wyborze w systemie)
  • Brak dostawek
  • Możliwość zakwaterowania w pokojach maksymalnie 2-os.
  • Łóżeczko niemowlęce: 20 zł/doba (możliwość dokupienia w drugim kroku rezerwacji)
  • W 2. kroku rezerwacji możliwość dokupienia butelki wina na powitanie (60 zł)
  • Obiekt akceptuje zwierzęta domowe (dopłata 30 zł za dobę)
  • Parking dodatkowo płatny: 20 zł/doba
  • Minimalna długość pobytu: 3 dni (2 noclegi)

Opis:

Rezydencja Trojan to komfortowy pensjonat, atrakcyjnie położony w Karpaczu, nieopodal centrum miasta, wyciągów na Kopę, aquaparku Tropikana i zabytkowego kościółka Wang. Oferuje wygodne pokoje, salę kominkową, salę bilardową i przyjemny ogród z miejscem do grillowania. Rezydencja Trojan mieści się w zabytkowej willi powstałej w 1925 roku.

Pokoje w Rezydencji Trojan są przytulne i komfortowe. Każdy posiada własną łazienkę z prysznicem, suszarką do włosów, kosmetykami. W wyposażeniu pokoju pomyślano o lodówce, czajniku, TV, wifi i ręcznikach. To wygodne miejsce na pobyt w Karpaczu niezależnie od pory roku.

W Rezydencji Trojan dzień rozpoczyna się śniadaniem w sali jadalnianej. Pyszne domowe śniadanie jest podawane w formie bufetu. W późniejszych godzinach goście mogą korzystać także z sali kominkowej, sali bilardowej, stołu do piłkarzyków, a w ciepłe dni z pięknego kaskadowego ogrodu z miejscem do grillowania i na ognisko. W sezonie letnim jest otwierana kawiarnia ze stolikami w ogródku.

Aktywnych gości ucieszy obecność pomieszczenia do przechowywania nart i rowerów. Na najmłodszych gości czeka sala zabaw w pensjonacie oraz plac zabaw w zadbanym ogrodzie. Bezpieczeństwo samochodów gości gwarantuje obszerny zamykany na noc parking. Do obiektu można przyjechać z czworonożnym pupilem.

Historia obiektu sięga 1925 roku, kiedy z miłości do swej żony Anny inwestor nazwał nową budowlę na jej cześć Dom Anna. Obecni właściciele wyjątkowego obiektu przekonują, że ich uczucie naładowało te mury pozytywną energią, która emanuje i towarzyszy tu do dziś.

Udogodnienia w hotelu:

Sala zabaw dla dzieciSala zabaw dla dzieci
Ogród / ParkOgród / Park
Plac zabaw dla dzieciPlac zabaw dla dzieci
Salka fitnessSalka fitness
Pobyt z pupilemPobyt z pupilem
Parking monitorowanyParking monitorowany
Płatność kartąPłatność kartą
Jak dojechać?

Samochód

Wjeżdżając do Karpacza od strony Jeleniej Góry ul. Wielkopolską, która następnie przechodzi w ul. Konstytucji 3 Maja oraz docelową Karkonoską, należy przejechać przez centrum. Rezydencja Trojan znajduje się tuż przed Hotelem Gołębiewski po prawej stronie drogi. Można także wjechać od strony Sosnówki czy Podgórzyna, wówczas nie trzeba przejeżdżać przez centrum kurortu.

Odległość od Jeleniej Góry – 20 km, Wrocławia – 120 km, Warszawy – 470 km.

Pociąg i autobus

Obecnie nie ma możliwości dojazdu pociągiem do samego Karpacza. PKP kursuje kilka razy dziennie do Jeleniej Góry. Tam można przesiąść się na autobus lub bus do Karpacza (czas przejazdu ok. 30 minut). Połączenia autobusowe kursują również z innych miast: m.in. Łodzi, Warszawy, Wrocławia. Przystanek Karpacz, Biały Jar mieści się 400 m od obiektu.

Adres

Rezydencja Trojan
ul. Karkonoska 10
58-540 Karpacz

Sprawdź ile czasu zajmie Ci podróż samochodem

Oferta prezentowana przez firmę

Maria Trojan PHU Trojan
ul. Karkonoska 10
58-540 Karpacz
NIP: 8942489761
Opinie

Opinię może dodać wyłącznie osoba, która zarezerwowała i zrealizowała pobyt w obiekcie za pośrednictwem Triverna.pl. Dzięki temu mamy pewność, że opinie rzetelnie opisują pobyt w obiekcie.

Opinie prezentujemy dla hoteli, które zostały ocenione przez naszych użytkowników co najmniej 3 razy.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Maria Trojan PHU Trojan, ul. Karkonoska 10, 58-540 Karpacz, NIP: 8942489761

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest Rezydencja Trojan. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

W cenie otrzymujesz:

  • Możliwość anulacji do 7 dni przed przyjazdem
  • Codzienne śniadanie
  • Internet Wi-Fi
  • Podatek VAT

Doba hotelowa

15:00 - 11:00

Oferta nie zawiera:

  • Pozostałe usługi obiektu

Warunki rezygnacji

  1. Pełną kwotę rezerwacji należy opłacić do 7 dni przed terminem przyjazdu, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostaje anulowana, a Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  2. W przypadku anulowania rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem Użytkownik otrzyma Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej za pośrednictwem Triverna tytułem rezerwacji.
  3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem lub niewykorzystania pobytu Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  4. Środki Triverna otrzymane w wyniku anulowania rezerwacji można wykorzystać na rezerwację we wszystkich Hotelach w serwisie Triverna, w terminie 365 dni od dnia anulowania rezerwacji.
  5. Środki Triverna nie podlegają wymianie na gotówkę.

Oferowane pokoje:

Pokój 2-os.
Pokój 2-os.
2 łóżka pojedyncze (złączone)

15 m2

maks. 2 osoby

Zestaw do parzenia kawy / herbaty
TV
Internet
Pobyt z pupilem
Lodówka
Prysznic
Ręczniki
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków

Lokalizacja:

Rezydencja Trojan mieści się w połowie wysokości Karpacza, zarówno blisko centrum miasta, jak i stoków oraz wyciągów narciarskich. Zaledwie kilka minut spacerem od zabytkowego kościółka Wang, tras wycieczkowych, anomalii grawitacyjnej, zapory i zalewu na Łomniczce czy basenów Tropicana.

Atrakcje:

Karpacz to karkonoski kurort turystyczny. Okolice Karpacza są bardzo atrakcyjne turystycznie. Karpacz jest położony u podnóża góry Śnieżki w dolinie rzeki Łomnicy. To świetne miejsce na letni i zimowy wypoczynek. Bogata oferta turystyczna sprawia, że każdy znajdzie coś dla siebie. W sezonie zimowym warto skorzystać ze stoków narciarskich, a latem ze szlaków pieszych. Odbywając wycieczki po okolicy, można podziwiać piękno tego górskiego regionu. W Karpaczu czeka też wiele ciekawych miejsc i zabytków.

W Karpaczu znajduje się kilkanaście oświetlonych stoków narciarskich. Mają umiarkowany stopień trudności, często są naśnieżane. Działają wyciągi i wypożyczalnie sprzętu. Zaawansowani i wymagający narciarze mogą spędzić czas w Kompleksie Narciarskim Śnieżka, który dysponuje 7 wyciągami (krzesełkowe i orczykowe) oraz nartostradami o różnym stopniu trudności. W Karpaczu znajdą też coś dla siebie miłośnicy narciarstwa biegowego – pięknie położoną trasę w Karpaczu Górnym oraz trasę przy „Domu Śląskim”.

Aktywne osoby z pewnością docenią lodowiska (całoroczne, ul. Gimnazjalna), snowtubing – zjeżdżanie na pontonach (ul. Myśliwska), rynnę snowboardową czy alpejski tor bobslejowy "Alpine-Coaster".

Atrakcje Karpacza:

  • Świątynia Wang – najsłynniejszy zabytek Karpacza. Unikatowy kościół w Polsce, a także w skali Europy. Świątynia została wybudowana w Norwegii na przełomie XII i XIII wieku. Następnie została podzielona na części i przetransportowana do Polski. Uważana jest za jeden z najstarszych drewnianych kościołów w kraju. To prawdziwa drewniana perełka.
  • Skocznia Narciarska Orlinek – punkt widokowy na Karpacz na wysokości 54 metrów. To punkt obowiązkowy wizyty w Karkonoszach. Rozpościera się stąd piękny widok na góry, Karpacz i całą okolicę. Latem dawna skocznia jest wykorzystywana dodatkowo do sportów ekstremalnych, jak bungee czy zjazdy na linach.
  • Park Wodny Tropikana – nowoczesny aquapark w Karkonoszach. Znajduje się tu wiele atrakcji dla dzieci, ale także dla dorosłych. Pływać można w basenie sportowym, rekreacyjnym z falą oraz w basenie z hydromasażem. Dla najmłodszych przygotowany został brodzik z wodnymi atrakcjami. Warto odwiedzić to miejsce z dziećmi. To ciekawa atrakcja dla dzieci u stóp gór oraz świetna alternatywa na niepogodę.
  • Śnieżka – najwyższy szczyt w Karkonoszach i całych Sudetach. Ma 1602 m n.p.m. wysokości, góruje nad Karpaczem i jest jego symbolem. To najbardziej charakterystyczny szczyt w Karkonoszach. Jak dojść na Śnieżkę? Na sam szczyt prowadzi kilka szlaków, a podejście można sobie skrócić wjeżdżając kolejką linową na Kopę. Trasy na Śnieżkę mają różny stopień trudności, należy sprawdzić aktualne warunki w górach. Wyprawa w góry i piękne widoki Karkonoszy na pewno dobrze wpłyną na samopoczucie.
  • Dziki Wodospad na Łomnicy – jedno z najpiękniejszych miejsc w Karpaczu. Wodospad znajduje się przy dolnej stacji kolei linowej na Kopę (najłatwiejszy sposób dotarcia na Śnieżkę). Dziki Wodospad wspaniale prezentuje się w każdej porze roku. Latem na tle zieleni karkonoskiego lasu, zimą z niezwykłymi lodowymi formami.
  • Skwer Zdobywców – odlane w brązie odciski butów i raków słynnych polskich himalaistów. Na skwerze w Karpaczu zostali upamiętnieni m.in. Wanda Rutkiewicz, Jerzy Kukuczka czy Maciej Berbeka.

Atrakcje Karpacza i okolicy dla dzieci: Atrakcje dla dzieci w Karpaczu oraz miejsca rodzinnej rozrywki to m.in. Park Bajek, Muzeum zabawek, Park wodny Tropikana oraz Miasteczko Western City w Ściegnach koło Karpacza.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Maria Trojan PHU Trojan, ul. Karkonoska 10, 58-540 Karpacz, NIP: 8942489761

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest Rezydencja Trojan. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Otrzymuj najlepsze oferty Triverny i informacje o promocjach!

Triverna
Triverna to ekskluzywny klub hotelowy ze starannie dobranymi ofertami w wyjątkowych cenach specjalnie dla klubowiczów. Korzystając z naszego Klubu masz pewność, że oferowane promocje są unikalnymi okazjami. Możesz zaoszczędzić nawet do 70%.Serwis triverna.pl używa cookies. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności. Dowiedz się więcej o celu ich używania - zapoznaj się z naszą polityką prywatności.