Hotel Svicarija ****

Dobrna, Słowenia
Oferta kończy się za 1 dzień

Wybierz daty pobytu i pokój

krok 1. Wybierz datę przyjazdu
Kwiecień 2024
PON
WT
ŚR
CZW
PT
SOB
NDZ
Dostępne dni
Niedostępne dni
Wybrane
Pokoje są dostępne, ale w tym dniu nie można rozpocząć pobytu
123
Najniższa cena
krok 2. Wybierz datę wyjazdu
krok 3. Wybierz pokój
Śniadanie i obiadokolacja w cenie
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii
Historia obiektu sięga 1872 roku i do dziś zachował on swój oryginalny wygląd
Hotel jest usytuowany w pięknej okolicy, blisko stąd do parku zdrojowego
Goście mogą skorzystać z sauny fińskiej i tureckiej
Do dyspozycji Gości są również baseny termalne w Hotelu Vita
Kąpiel w wodzie termalnej daje niezwykłe uczucie relaksu
Znajduje się tu również SPA oferujące zabiegi pielęgnacyjne na twarz i ciało
W tym miejscu można wspaniale wypocząć i doznać całkowitego relaksu
W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania i obiadokolacje
Hotel oferuje pokoje dla 1, 2, 3 i 4 osób
W wyposażeniu są: TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar
Każdy pokój posiada prywatną łazienkę
Wszystkie pokoje są klimatyzowane
Pokoje idealnie sprawdzą się na wypoczynek we dwoje jak i rodzinny wyjazd
W łazience są prysznic, suszarka do włosów i kosmetyki
Wnętrza urządzono w nowoczesnym i przytulnym stylu
Pokoje są komfortowe i funkcjonalne
Zapewniają świetne warunki do wypoczynku
Kompleksowy remont hotelu odbył się w 2023 roku
Niedaleko obiektu znajduje się termalna fontanna
Przy rezerwacji opłacasz zaliczkę w wysokości 25%. Resztę kwoty możesz zapłacić później.
Opis
Jak dojechać?
Opinie
Informacja dla konsumentów

Obiekt zweryfikowany

Obiekt Hotel Svicarija spełnia standardy Triverna

handOnCircleShape88% użytkowników rekomenduje ten obiekt
refund

Oferta Zwrot na Środki Triverna. Bez obaw planuj wyjazd dzięki pewności, że możesz odwołać rezerwację bez podawania przyczyny.

  • do 7 dni przed przyjazdem możesz bezkosztowo anulować rezerwację i otrzymać Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej tytułem rezerwacji
  • wystarczy, że opłacisz 25% wartości rezerwacji w momencie jej dokonywania
  • na wykorzystanie Środków Triverna masz aż 365 dni
  • środki będą widoczne na Twoim koncie użytkownika w serwisie Triverna

Warto wiedzieć:

  • Pobyt 2 dzieci GRATIS w terminie 23.06.-10.09.2023! Jedno niemowlę/dziecko poniżej 4 lat śpiące na łóżku z rodzicami + dziecko poniżej 11 lat na dostawce w pokoju 2+1 queen (przy wyborze dostawki w systemie)
  • Luksusowy hotel w miejscowości Dobrna w Słowenii
  • Wyjątkowy obiekt z 1872 roku, z zachowaną oryginalną formą architektoniczną
  • Kompleksowy remont w 2023 roku
  • Hotel w otoczeniu pięknych okoliczności przyrody, z dala od zgiełku miasta
  • Codzienne śniadania w formie bufetu w godz. 7:00-11:00 oraz obiadokolacje w godz. 18:00-20:00
  • Możliwość korzystania z nielimitowanego wstępu do sauna SPA w hotelu Švicarija i basenów termalnych w hotelu Vita
  • Dostęp do studia fitness w hotelu Švicarija
  • Wyjątkowe atrakcje: codzienny program animacyjny oraz muzyka na żywo w Café Vita w piątki i soboty
  • Niemowlę / dziecko poniżej 4 lat gratis (śpiące na łóżku z rodzicami, przy wyborze w systemie)
  • Dostawka dla dziecka w wieku 4-11 lat: 177-193 zł za dobę (w zależności od terminu) ze śniadaniem i obiadokolacją
  • Dostawka dla osoby powyżej 11 lat: 353-386 zł za dobę (w zależności od terminu) ze śniadaniem i obiadokolacją
  • Łóżeczko niemowlęce: 45 zł za dobę (możliwość wypożyczenia w kolejnym kroku rezerwacji)
  • Obiekt akceptuje zwierzęta domowe (dopłata 109 zł za dobę)
  • Bezpłatny parking
  • Minimalna długość pobytu: 3 dni (2 noclegi)

Opis:

Hotel Švicarija znajduje się w niewielkiej wsi Dobrna w Słowenii. Jego historia sięga roku 1872, czyli złotego wieku turystyki uzdrowiskowej. Obiekt pomimo wielu remontów do dziś zachował swój oryginalny wygląd, a kompleksowy remont odbył się w 2023 roku. Dzięki swojej wyjątkowej lokalizacji jest to idealny wybór dla osób, które marzą o wypoczynku na łonie natury, z dala od zgiełku miasta. Obiekt jest usytuowany w bezpośrednim sąsiedztwie parku zdrojowego oraz zabytkowego uzdrowiska termalnego ze źródłem termalnym.

Obiekt oferuje pokoje 1 i 2-osobowe oraz większe, w których mogą zamieszkać maksymalnie 3 lub 4 osoby. Świetnie sprawdzą się więc na rodzinny wyjazd. W wyposażeniu pokoi są dostępne TV, WI-FI, sejf, czajnik i mini bar. Każdy z nich posiada prywatną łazienkę z prysznicem, suszarką do włosów i kosmetykami. Wszystkie pokoje są klimatyzowane. Urządzono je w nowoczesnym, a zarazem bardzo przytulnym stylu. Są komfortowe i funkcjonalne, dzięki czemu zapewniają wspaniałe warunki do wypoczynku.

W hotelu mieści się restauracja, gdzie są serwowane śniadania w formie bufetu oraz obiadokolacje. Pyszne posiłki zadowolą nawet największych smakoszy. Przyjemne popołudnie można także spędzić w Café Švicarija. Na słonecznym tarasie warto popijać aromatyczną kawę i podziwiać niesamowity widok na 200-letni Park Zdrojowy. W Café Vita, usytuowanej w pobliskim hotelu Vita, oprócz pysznych napojów oraz deserów, w piątki i soboty posłuchamy również muzyki na żywo.

Do dyspozycji Gości lubiących aktywny wypoczynek jest centrum fitness. Przygotowano także strefę SPA, gdzie można się wspaniale zrelaksować. Znajdują się tutaj sauna fińska i turecka oraz strefa odpoczynku, prysznic termalny na świeżym powietrzu, a także drewniana wanna. W tym miejscu można zapomnieć o wszystkim i rozkoszować się wyjątkowymi chwilami. Goście mają także możliwość skorzystania z basenów termalnych w Hotelu Vita.

Udogodnienia w hotelu:

SPASPA
RestauracjaRestauracja
Ogród / ParkOgród / Park
SiłowniaSiłownia
KlimatyzacjaKlimatyzacja
Pobyt z pupilemPobyt z pupilem
WindaWinda
ParkingParking
Płatność kartąPłatność kartą
Jak dojechać?

Samochód

Jadąc od Lublany należy kierować się droga nr E57. Następnie należy skręcić w lewo kierując się na miejscowość Velika Pirešica. Później jechać drogą nr 429 i na ostatnim etapie skręcić w lewo do miejscowości Dobrna. Po przejechaniu około 1,8 km obiekt znajduje się po prawej stronie.

Odległość od Warszawy – 1020 km, Krakowa – 780 km, Wiednia – 320 km, Lublany – 80 km.

Pociąg i autobus

Z Polski kursują bezpośrednie samoloty z Krakowa na lotnisko w Lublanie, które jest oddalone od hotelu o 80 km. Ten dystans można pokonać pociągiem i autobusem. Można również wybrać dojazd autobusem z Katowic do Wiednia, następnie do Lublany i dalej autobusem i pociągiem z przesiadką w miejscowości Celje.

Adres

Hotel Svicarija
ul. Dobrna 54
3204 Dobrna

Sprawdź ile czasu zajmie Ci podróż samochodem

Oferta prezentowana przez firmę

Terme Dobrna d.d.
Dobrna 050
3204 Dobrna
NIP: SI 94639272
Opinie

Opinię może dodać wyłącznie osoba, która zarezerwowała i zrealizowała pobyt w obiekcie za pośrednictwem Triverna.pl. Dzięki temu mamy pewność, że opinie rzetelnie opisują pobyt w obiekcie.

Opinie prezentujemy dla hoteli, które zostały ocenione przez naszych użytkowników co najmniej 3 razy.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Terme Dobrna d.d., Dobrna 050, 3204 Dobrna, NIP: SI 94639272

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest Hotel Svicarija. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

W cenie otrzymujesz:

  • Możliwość anulacji do 7 dni przed przyjazdem
  • Codzienne śniadanie w formie bufetu
  • Codzienna obiadokolacja
  • Nielimitowany wstęp do Sauna SPA w hotelu Švicarija
  • Nielimitowany wstęp do basenów termalnych w hotelu Vita
  • Możliwość korzystania ze studia fitness w hotelu Švicarija
  • Codzienny program animacyjny
  • Muzyka na żywo w Café Vita w piątki i soboty
  • Szlafroki w pokoju
  • Bezpłatny parking
  • Internet WiFi
  • Podatek VAT

Doba hotelowa

14:00 - 11:00

Oferta nie zawiera:

  • Opłata klimatyczna
  • Opłata check-in (2 EUR/osoba)
  • Pozostałe usługi hotelu

Warunki rezygnacji

  1. Pełną kwotę rezerwacji należy opłacić do 7 dni przed terminem przyjazdu, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostaje anulowana, a Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  2. W przypadku anulowania rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem Użytkownik otrzyma Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej za pośrednictwem Triverna tytułem rezerwacji.
  3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem lub niewykorzystania pobytu Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  4. Środki Triverna otrzymane w wyniku anulowania rezerwacji można wykorzystać na rezerwację we wszystkich Hotelach w serwisie Triverna, w terminie 365 dni od dnia anulowania rezerwacji.
  5. Środki Triverna nie podlegają wymianie na gotówkę.

Oferowane pokoje:

Pokój 2-os. King
Pokój 2-os. King
1 łóżko podwójne

18 m2

maks. 2 osoby

Zestaw do parzenia kawy / herbaty
Minibar
Smart TV
Sejf
Internet
Pobyt z pupilem
Prysznic
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków
Pokój 2+1 Queen
Pokój 2+1 Queen
1 łóżko podwójne + 1 łóżko pojedyncze

18 m2

maks. 2 osoby

+ 1 dostawka

Zestaw do parzenia kawy / herbaty
Minibar
Smart TV
Sejf
Internet
Pobyt z pupilem
Prysznic
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków
Pokój 2+2 Superior
Pokój 2+2 Superior
2 łóżka podwójne

28 m2

maks. 2 osoby

+ 2 dostawki

Zestaw do parzenia kawy / herbaty
Minibar
Smart TV
Sejf
Internet
Pobyt z pupilem
Prysznic
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków
Pokój 1-os. Single
Pokój 1-os. Single
1 łóżko podwójne

14 m2

maks. 1 osoba

Zestaw do parzenia kawy / herbaty
Minibar
Smart TV
Sejf
Internet
Pobyt z pupilem
Prysznic
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków

Lokalizacja:

Hotel Švicarija znajduje się we wsi Dobrna w Słowenii, około 80 km od Lublany.

Atrakcje:

Słowenia to górzysty kraj położony nad Morzem Adriatyckim, w dużej mierze pokryty lasami. Takie warunki sprawiają, że jest to doskonała destynacja na urlop. Osoby lubiące aktywne spędzanie czasu mogą wędrować górskimi szlakami i szusować na stokach, których tutaj nie brakuje. Słowenia słynie również z tajemniczych i niezwykle ukształtowanych jaskiń.

Niewątpliwym atutem Słowenii jest duża popularność ekologicznego sposobu prowadzenia gospodarstw i idącego za tym trendu slow food. Dzięki temu tradycje w kuchni utrzymują się, a turyści mogą skosztować niejednej słoweńskiej potrawy w najlepszym wydaniu. Ponadto na terenach Słowenii mieszczą się doskonałe winnice.

Dobrna to niewielka wieś w Słowenii, licząca około 530 mieszkańców. To spokojne, ciche miejsce, gdzie turyści mogą odpocząć od hałasu i zgiełku miasta oraz rozkoszować się czasem w pięknych okolicznościach przyrody. Równocześnie zaledwie 15 km dzieli ją od zabytkowej miejscowości Celje – trzeciego największego (a zarazem dość kameralnego) miasta w Słowenii. Na wzgórzu ponad miastem dominują ruiny Zamku Cylejskiego, zwanego też Starym Zamkiem. W średniowieczu twierdza była największym zamkiem na ziemiach dzisiejszej Słowenii. Wśród zabytków miasta Cejle warto wskazać również Dolny Zamek, gotycką katedrę św. Daniela, renesansowy pałac, który mieści muzeum regionalne, secesyjny Dom Cylejski czy Wieżę Wodną – część średniowiecznych obwarowań miejskich oraz inne zabytkowe kościoły i klasztory.

Nieopodal jest położone miasteczko Żalec – szczególnie atrakcyjne dla miłośników piwa. To tutaj znajduje się Ekomuzeum chmielu i piwowarstwa, gdzie można prześledzić wielowiekowy rozwój chmielu, Instytut Chmielarstwa i Piwowarstwa z minibrowarem z salą do degustacji piwa, pomnik słoweńskiego chmielu, a od kilku lat także piwną fontannę.

W Dobrnie i okolicy warto zobaczyć:

  • Park miejski z 1820 roku, przez który przepływa potok Dobrnica
  • Górny młyn Wowkowski w Dolinie Młynów
  • Szlak Anny prowadzący przez pagórkowate tereny, między rwącą Dobrnicą a rzeką Hudinja
  • Ruiny Zamku Kačnik
  • Wodospad Drenovec i sąsiednią jaskinię o nazwie Jama Ledenica

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: Terme Dobrna d.d., Dobrna 050, 3204 Dobrna, NIP: SI 94639272

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest Hotel Svicarija. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Otrzymuj najlepsze oferty Triverny i informacje o promocjach!

Triverna
Triverna to ekskluzywny klub hotelowy ze starannie dobranymi ofertami w wyjątkowych cenach specjalnie dla klubowiczów. Korzystając z naszego Klubu masz pewność, że oferowane promocje są unikalnymi okazjami. Możesz zaoszczędzić nawet do 70%.Serwis triverna.pl używa cookies. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności. Dowiedz się więcej o celu ich używania - zapoznaj się z naszą polityką prywatności.