Strona główna
Hotele: Kraków
The Crown Krakow - Handwritten Collection

The Crown Krakow - Handwritten Collection ****

Kraków, Małopolskie
Oferta kończy się za 1 dzień

Wybierz daty pobytu i pokój

krok 1. Wybierz datę przyjazdu
Kwiecień 2024
PON
WT
ŚR
CZW
PT
SOB
NDZ
Dostępne dni
Niedostępne dni
Wybrane
Pokoje są dostępne, ale w tym dniu nie można rozpocząć pobytu
123
Najniższa cena
krok 2. Wybierz datę wyjazdu
krok 3. Wybierz pokój
Śniadanie w cenie
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
The Crown Krakow - Handwritten Collection to 4* hotel w centrum Krakowa
Z ponadczasowym, eleganckim designem
Hotel mieści się przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajem od Rynku Głównego
Śniadanie składa się z ciepłego dania i etażerki z wyborem serów, wędlin,warzyw
The Crown Krakow urządzono łącząc styl art deco z modernizmem
Ten hotel to prawdziwa uczta dla oka
Klimatyzowane pokoje są niezwykle komfortowe
Posiadają sejf, minibar, zestaw do parzenia kawy i herbaty, ekspres do kawy
Stylowe łazienki wyposażono w prysznic, suszarkę do włosów, zestaw kosmetyków
Pokoje, podobnie jak cały hotel, są luksusowe i ponadczasowe
Tu pobyt w Krakowie będzie prawdziwe królewskim przeżyciem
The Crown Hotel należy do marki Accor - Handwritten Collection
The Crown mieści się w przedwojennej, starannie odnowionej kamienicy
W hotelu można spróbować wyśmienitych włoskich dań w restauracji Bona
Przy rezerwacji opłacasz zaliczkę w wysokości 25%. Resztę kwoty możesz zapłacić później.
Opis
Jak dojechać?
Opinie
Informacja dla konsumentów

Obiekt zweryfikowany

Obiekt The Crown Krakow - Handwritten Collection spełnia standardy Triverna

handOnCircleShape94% użytkowników rekomenduje ten obiekt
refund

Oferta Zwrot na Środki Triverna. Bez obaw planuj wyjazd dzięki pewności, że możesz odwołać rezerwację bez podawania przyczyny.

  • do 7 dni przed przyjazdem możesz bezkosztowo anulować rezerwację i otrzymać Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej tytułem rezerwacji
  • wystarczy, że opłacisz 25% wartości rezerwacji w momencie jej dokonywania
  • na wykorzystanie Środków Triverna masz aż 365 dni
  • środki będą widoczne na Twoim koncie użytkownika w serwisie Triverna

Warto wiedzieć:

  • Luksusowy, czterogwiazdkowy hotel przy Parku Krakowskim, 2 przystanki tramwajowe od ścisłego centrum Krakowa
  • Położony w zabytkowej, neoklasycystycznej kamienicy zaprojektowanej przez najpopularniejszego krakowskiego przedwojennego architekta – Wacława Krzyżanowskiego
  • Niezwykłe, eleganckie wnętrza urządzone w stylu łączącym modernizm i Art Déco
  • W ofercie codzienne śniadanie w formie bufetu (serwowane danie ciepłe + etażerka) w godz. 6:30–10:30 (pn.–pt.) oraz 6:30–11:00 (weekendy)
  • Restauracja Bona serwująca dania kuchni włoskiej, przygotowane na bazie oryginalnych i świeżych produktów sprowadzanych z Włoch, pod okiem doświadczonego Szefa Kuchni
  • Caffè Bona serwująca znakomitą kawę i wyśmienite desery oraz Bona Bar – bar aperitivo z włoskimi alkoholami i koktajlami
  • Dostęp do siłowni
  • Niemowlę / dziecko poniżej 4 lat gratis (śpiące na łóżku z rodzicami, przy wyborze w systemie)
  • Brak dostawek
  • Możliwość zakwaterowania w pokojach maksymalnie 2-os.
  • Łóżeczko niemowlęce GRATIS (możliwość wyboru w drugim kroku rezerwacji)
  • Obiekt nie akceptuje zwierząt domowych
  • Brak parkingu, hotel w strefie miejskiego płatnego parkowania

Opis:

Czterogwiazdkowy hotel The Crown Krakow - Handwritten Collection to luksusowy, butikowy hotel, prawdziwa perełka designu. Położony przy Parku Krakowskim, dwa przystanki tramwajowe od Rynku Głównego, należy do nowego brandu sieci Accor – marki Handwritten Collection, skupiającej wyselekcjonowane hotele zlokalizowane w najmodniejszych destynacjach, które wyróżniać mają się stylem opartym na osobowościach prowadzących je hotelarzy.

The Crown Krakow mieści się w zabytkowej neoklasycystycznej przedwojennej kamienicy, zaprojektowanej przez Wacława Krzyżanowskiego – najpopularniejszego krakowskiego architekta tego okresu. Wnętrze hotelu urządzono w stylu łączącym art déco z modernizmem, z dbałością o każdy detal.

Eleganckie i ponadczasowe pokoje wyposażono w klimatyzację, dostęp do Wi-Fi, smart TV, ekspres do kawy, zestaw do parzenia kawy i herbaty, minibar (dodatkowo płatny), sejf. W prywatnej łazience znajduje się prysznic, suszarka do włosów, ręczniki, zestaw kosmetyków.

Hotelowa restauracja Bona, serwuje ekskluzywną kuchnię włoską i jest to niezrównana podróż po smaku i elegancji, która przenosi zmysły do serca Włoch. Śniadanie składa się z ciepłego dnia i trzypoziomowej etażerki z wyborem selekcją wędlin, serów, owoców, warzyw i przekąsek. Na obiadokolację można wybrać jeden z trzech zestawów dań. Restauracja Bona zaprasza także na potrawy a’la carte – warto skorzystać z okazji, by skosztować włoskiej kuchni w najlepszym wydaniu. Pysznej kawy i znakomitych deserów można spróbować w Caffè Bona, a drinka – w tym znakomite włoskie aperitify – wypić w Bona Bar.

Udogodnienia w hotelu:

RestauracjaRestauracja
BarBar
Ogród / ParkOgród / Park
SiłowniaSiłownia
KlimatyzacjaKlimatyzacja
WindaWinda
Dla niepełnosprawnychDla niepełnosprawnych
Płatność kartąPłatność kartą
Jak dojechać?

Samochód

Hotel znajduje się zaraz przy II obwodnicy Krakowa, gdzie można wygodnie dojechać trasą S7. Po wjeździe do Krakowa kontynuować al. 29 Listopada, następnie al. Juliusza Słowackiego. Przy Placu Inwalidów należy skręcić w prawo w ul. Królewską. Hotel znajduje się po lewej stronie, na rogu ul. Królewskiej i Józefitów. Hotel znajduje się w strefie płatnego parkowania.

Pociąg i autobus

Połączenia autobusowe i kolejowe z Krakowem oferuje wiele miast w Polsce. Hotel The Crown Krakow znajduje się niecałe 3 km od dworca kolejowego Kraków Główny i sąsiadującego z nim dworca autobusowego MDA. Drogę tę można pokonać taksówką lub komunikacją miejską, korzystając z tramwaju nr 4 lub 14 na przystanku Teatr Słowackiego przy dworcu. Należy wysiąść na przystanku Plac Inwalidów, który znajduje się zaledwie 300 m od hotelu.

Adres

The Crown Krakow - Handwritten Collection
Ul. Królewska 6
30-045 Kraków

Sprawdź ile czasu zajmie Ci podróż samochodem

Oferta prezentowana przez firmę

The Crown sp. z o.o.
ul. Piastowska 44 D
30-070 Kraków
NIP: 6772494152
Opinie

Opinię może dodać wyłącznie osoba, która zarezerwowała i zrealizowała pobyt w obiekcie za pośrednictwem Triverna.pl. Dzięki temu mamy pewność, że opinie rzetelnie opisują pobyt w obiekcie.

Opinie prezentujemy dla hoteli, które zostały ocenione przez naszych użytkowników co najmniej 3 razy.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: The Crown sp. z o.o., ul. Piastowska 44 D, 30-070 Kraków, NIP: 6772494152

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest The Crown Krakow - Handwritten Collection. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

W cenie otrzymujesz:

  • Możliwość anulowania do 7 dni przed przyjazdem
  • Codzienne śniadanie w formie bufetu
  • Dostęp do siłowni
  • Drink powitalny
  • Internet Wi-Fi
  • Podatek VAT

Doba hotelowa

15:00 - 12:00

Oferta nie zawiera:

  • Parking
  • Pozostałe usługi hotelu

Warunki rezygnacji

  1. Pełną kwotę rezerwacji należy opłacić do 7 dni przed terminem przyjazdu, w przeciwnym przypadku rezerwacja zostaje anulowana, a Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  2. W przypadku anulowania rezerwacji do 7 dni przed przyjazdem Użytkownik otrzyma Środki Triverna o wartości 100% kwoty wpłaconej za pośrednictwem Triverna tytułem rezerwacji.
  3. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 7 dni przed przyjazdem lub niewykorzystania pobytu Użytkownikowi nie przysługuje zwrot środków.
  4. Środki Triverna otrzymane w wyniku anulowania rezerwacji można wykorzystać na rezerwację we wszystkich Hotelach w serwisie Triverna, w terminie 365 dni od dnia anulowania rezerwacji.
  5. Środki Triverna nie podlegają wymianie na gotówkę.

Oferowane pokoje:

Pokój 2-os. Classic
Pokój 2-os. Classic
1 łóżko podwójne

23 m2

maks. 2 osoby

Klimatyzacja
Część wypoczynkowa
Ekspres do kawy
Zestaw do parzenia kawy / herbaty
Minibar
Smart TV
Sejf
Internet
Prysznic
Ręczniki
Suszarka do włosów
Zestaw kosmetyków

Lokalizacja:

Hotel jest położony na rogu ul. Królewskiej, przy Parku Krakowskim i nieopodal Alei Trzech Wieszczów. Od ścisłego centrum Krakowa dzielą go 2 przystanki tramwajowe, które można także pokonać pieszo spacerem przez zabytkową ulicę Karmelicką.

Atrakcje:

Kraków to klejnot na turystycznej mapie Polski. Nieprzerwanie przyciąga turystów krajowych i zagranicznych. W Krakowie przetrwał średniowieczny układ miasta oraz zabytki z tamtego czasu. Co krok czeka na nas coś ciekawego. Najwięcej historycznych miejsc znajduje się na Drodze Królewskiej. To autentyczna trasa, jaką pokonywały królewskie orszaki w drodze na Wawel – do siedziby władców. Pośrodku Drogi Królewskiej rozpościera się krakowski Rynek. Największy średniowieczny plac Europy.

Kraków dzieli wstęga Wisły. Królowa polskich rzek przepływa pod Wawelem, opływa znane dzielnice Kazimierz i Podgórze. Tam także na turystów czekają rozliczne atrakcje. Dalej od centrum położona jest Nowa Huta. Powstała jako niezależne miasto i do dziś zachowuje odrębny charakter. Miłośnicy sanktuariów na pewno dotrą do Łagiewnik oraz do Mogiły. Czekają tam Sanktuarium Bożego Miłosierdzia oraz Sanktuarium św. Jana Pawła II. Wielbicieli pięknych widoków ucieszą krakowskie kopce, z których można podziwiać panoramę miasta. Szczególnie cenione są Kopiec Krakusa i Kopiec Kościuszki. Układ Krakowa sprzyja spacerom oraz przejażdżkom rowerowym. Bez większych problemów można także korzystać z komunikacji miejskiej.

W każdej ze wspomnianych dzielnic znajdują się warte odwiedzenia muzea. Najpopularniejsze z nich to Fabryka Emalia Oskara Schindlera w Podgórzu i sąsiadujący z nią MOCAK. W centrum bogate zbiory prezentuje Muzeum Narodowe przy krakowskich Błoniach. Jego reprezentacyjny oddział, Galeria Sztuki Polskiej, mieści się w Sukiennicach pośrodku Rynku. Pod nim interaktywna placówka Rynek Podziemny. Zabytkowe budynki w sąsiedztwie zajmuje unikalne Muzeum Książąt Czartoryskich. To obiekt w iście europejskiej skali. Z drugiej strony Rynku warto zobaczyć Collegium Maius. W najstarszej siedzibie krakowskiego uniwersytetu mieści się Muzeum Uniwersytetu Jagiellońskiego. Interesujące zbiory posiada także m.in. Muzeum Sztuki i Techniki Japońskiej Mangha. Poza centrum miasta na pewno warto wybrać się do Muzeum Nowej Huty i Muzeum Lotnictwa Polskiego.

Kraków – co warto zobaczyć?

Atrakcje Krakowa Stare Miasto

Dużą kolekcję muzealną można podziwiać na Wzgórzu Wawelskim. Znaczna część dawnej królewskiej siedziby jest udostępniana turystycznie. Zobaczymy tam m.in. wnętrza komnat królewskich. Na takie wyposażenie i dekoracje mogli pozwolić sobie tylko monarchowie. Sam zamek także jest potężną atrakcją. Na wzgórzu zamkowym pałac królewski z pięknymi krużgankami sąsiaduje z katedrą wawelską. W niej odbywały się uroczyste śluby i pogrzeby. Pod nią pochowani są władcy Polski.

Na Starym Mieście przetrwało wiele zabytków – wspaniałych kościołów, dostojnych kamienic. Unikalną atrakcją jest zachowany fragment murów miejskich. Ich część stanowił malowniczy Barbakan. Nad Rynkiem górują wieże Kościoła Mariackiego. Z wyższej z nich co godzinę rozbrzmiewa hejnał mariacki. To wyjątkowa dźwiękowa wizytówka Krakowa. Słychać go w każdym zakątku Rynku, który pełni rolę centrum kulturalno-rozrywkowego. Otaczają go restauracje, kawiarnie, kluby. W podziemiach ratusza działa jedna ze scen teatralnych, a w Pałacu Pod Baranami kino. Przyjeżdżając do Krakowa, warto sprawdzić repertuar Teatru Słowackiego, Teatru Starego czy Teatru Bagatela.

Atrakcje na krakowskim Kazimierzu

Rozpoznawaną dzielnicą Krakowa jest Kazimierz. To barwne miejsce o niezwykłej atmosferze. Wieczorami mieszkańcy i turyści spotykają się w tutejszych klubach. Nie brak tu modnych restauracji ani klimatycznych kawiarni. Kultowe stały się już zapiekanki z Okrąglaka na Placu Nowym.

Kazimierz powstał jako sąsiedzkie miasto Krakowa w czasach króla Kazimierza Wielkiego. Władcy zawdzięcza swą nazwę. Od końca XV w. miasto zaczęli zamieszkiwać Żydzi, skierowani tu z Krakowa przez króla Jana Olbrachta. Stworzyli prężną społeczność z centrum na ul. Szerokiej. Do dziś pozostało po nich wiele śladów, poszukiwanych przez turystów z całego świata. Na Kazimierzu zachowały się dawne synagogi oraz cmentarze. W chrześcijańskiej części dominują potężne gotyckie świątynie. Blisko Wawelu znajduje się kompleks paulinów na Skałce. Był on obowiązkowym miejscem wizyt królów i papieża Jana Pawła II.

Atrakcje Krakowa za darmo

  • Spacer Drogą Królewską – od pl. Matejki przez Barbakan, ul. Floriańską, Rynek Główny, ul. Grodzką na Wzgórze Wawelskie
  • Wizyta na Wawelu (płatne jest tylko wejście do wnętrz: do katedry i pomieszczeń zamku)
  • Pięknie dekorowane kościoły – w zabytkowych wnętrzach można uczyć się historii sztuki (np. Kościół św. Anny, Kościół Franciszkanów)
  • Kopiec Krakusa – niecodzienny widok na miasto
  • Kładka Bernadka nad Wisłą – łączy atrakcyjne brzegi Kazimierza i Podgórza
  • Opactwo Benedyktynów w Tyńcu – dobry cel wycieczki rowerem lub autobusem

Atrakcje Krakowa dla dzieci

  • Smok Wawelski – legendarny mieszkaniec groty pod Wawelem wciąż zionie ogniem! A przez Smoczą Jamę prowadzi trasa turystyczna ze wzgórza
  • Pomysłowe place zabaw – znajdują się w różnych miejscach miasta. W centrum np. na Plantach (przy ogrodzie Muzeum Archeologicznego oraz przy ul. Św. Sebastiana), w Parku Krakowskim i Parku Jordana
  • Ogród Doświadczeń – pierwszy park edukacyjny w Polsce
  • Muzeum Obwarzanka – żywe muzeum, świetna rodzinna atrakcja
  • Rynek Podziemny – interaktywne muzeum pod płytą Rynku Głównego. Wejście przez Sukiennice.

Informacja dla konsumentów:

Oferta pochodzi od przedsiębiorcy: The Crown sp. z o.o., ul. Piastowska 44 D, 30-070 Kraków, NIP: 6772494152

Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług hotelowych objętych ofertą jest The Crown Krakow - Handwritten Collection. Triverna za pośrednictwem serwisu www.triverna.pl umożliwia jedynie dokonywanie rezerwacji usług hotelowych i pośredniczy w zawarciu umowy na usługi hotelowe. Triverna nie odpowiada za treść oferty ani sposób jej realizacji.

Wszelkie reklamacje związane z realizacją usług hotelowych można zgłaszać bezpośrednio do hotelu lub za pośrednictwem Triverna na adres: reklamacje@triverna.pl - Triverna następnie przekaże Państwa uwagi, w terminie dwóch dni roboczych od dnia ich wpływu, do hotelu. Za sposób rozpatrzenia reklamacji odpowiada hotel.

Podmiotem odpowiedzialnym za funkcjonowanie serwisu www.triverna.pl jest Triverna. Wszelkie uwagi co do sposobu funkcjonowania serwisu możecie Państwo zgłaszać na adres: reklamacje@triverna.pl. Triverna rozpatrzy Państwa uwagi w przeciągu 10 dni roboczych od ich wpływu.

Techniczny proces płatności realizowany jest przez zewnętrznych operatorów płatności, na zasadach opisanych ich regulaminami. Operatorzy płatności są odpowiedzialni za jego realizację oraz rozpatrywanie reklamacji użytkowników. W przypadku problemów z procesem płatności użytkownik może też zwrócić się o wsparcie do Biura Obsługi Klienta Triverna, celem uzyskania pomocy. Po pomyślnym opłaceniu usługi hotelowej przy wykorzystaniu technicznych funkcjonalności zapewnianych przez operatorów płatności lub korzystania ze Środków Triverna, płatność taka jest otrzymywana przez Triverna i przekazywana do Hotelu i w tym zakresie podmiotem odpowiedzialnym za proces płatności i reklamacje jest Triverna. Prosimy o przekazywanie reklamacji na adres: reklamacje@triverna.pl.

Szczegółowe informacje na temat sposobu funkcjonowania Serwisu znajdziecie Państwo w regulaminie i zakładce "Jak działamy".

Newsletter

Zapisz się na nasz newsletter

Otrzymuj najlepsze oferty Triverny i informacje o promocjach!

Triverna
Triverna to ekskluzywny klub hotelowy ze starannie dobranymi ofertami w wyjątkowych cenach specjalnie dla klubowiczów. Korzystając z naszego Klubu masz pewność, że oferowane promocje są unikalnymi okazjami. Możesz zaoszczędzić nawet do 70%.Serwis triverna.pl używa cookies. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności. Dowiedz się więcej o celu ich używania - zapoznaj się z naszą polityką prywatności.