Jak wybrać hotel na wyjazd? Oto warunki, które musi spełniać dobry hotel

Co świadczy o tym, że hotel jest dobry? Odpowiednia liczba gwiazdek czy znakomite opinie? A może wyróżnienia w branżowych konkursach i certyfikaty? Z pewnością warto zwrócić uwagę i na te aspekty, jednak naszym zdaniem dobry hotel to taki, który spełnia wszystkie Twoje indywidualne wymagania.

Dlatego przed wyjazdem warto stworzyć listę kryteriów i udogodnień, bez których nie wyobrażasz sobie dobrego hotelu i na tej podstawie później dokonać wyboru. Co może znaleźć się na takiej liście? Na co warto zwrócić uwagę? Oto 10 warunków, które naszym zdaniem musi spełniać dobry hotel.

1. Lokalizacja dostosowana do Twoich potrzeb

Odpowiednia lokalizacja hotelu znacznie ułatwi Ci urlop. Najlepiej zastanowić się, jakie wymagania powinna spełniać. Zależy Ci na szybkim dostępie do górskich szlaków, a może preferujesz zakwaterowanie w hotelu lub aparthotelu w centrum miasta?

Jeśli będziesz zwiedzać i jeść na mieście, znajdź hotel świetnie skomunikowany z najważniejszymi atrakcjami. A jeśli marzysz o wypoczynku w rytmie slow, kąpielach w hotelowym basenie i kawie na tarasie, zwróć uwagę na okolicę hotelu. Najlepiej, jeśli w pobliżu jest miejsce na spacer, kawiarnia oraz kilka atrakcji, do których można łatwo podjechać. Warto wcześniej sprawdzić połączenia komunikacji miejskiej czy podmiejskiej. Jeśli jednak nie masz na to czasu, a urlop organizowany jest na ostatnią chwilę – w dobrym hotelu na pewno będziesz mógł skorzystać z pomocy wykwalifikowanego personelu, który pomoże Ci zorganizować dojazd do planowanych atrakcji.

2. Dobry hotel to profesjonalny personel hotelowy

Zamarzył Ci się stolik w restauracji z najpiękniejszą panoramą miasta? A może podczas pobytu zepsuł Ci się samochód i potrzebujesz samochodu zastępczego? Jeśli masz ochotę poczuć się jak prawdziwy VIP, dobry hotel będzie oferował usługi concierge. Hotelowy concierge jest jak osobisty kamerdyner, który pełni rolę asystenta i doradcy gościa. Zarekomenduje najlepsze miejsca w okolicy, załatwi za Ciebie formalności i sprawi, że podczas urlopu nie będziesz przejmować się sprawami do załatwienia.

Taka usługa to niewątpliwie luksus, na który mogą pozwolić sobie nieliczni. Jednak przy wyborze hotelu warto sprawdzić, jakie opinie ma personel hotelowy. Dobrze mieć świadomość, że można liczyć na pomoc pracowników hotelu w każdej sytuacji oraz szybką reakcję na skargi gości.

3. Dobry hotel to czysty hotel

Jeśli jest jedna rzecz, która może definitywnie zepsuć nie tylko każdy wyjazd, ale także reputację hotelu, to jest to jego niewystarczająca czystość. Goście najczęściej skarżą się na brudną pościel, niedomyte łazienki i kurz na stolikach, jednak w przypadku dobrych hoteli takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko. Można zatem śmiało stwierdzić, że im więcej gwiazdek w hotelu, tym na większy komfort możemy liczyć – również pod kątem czystości.

Zdaniem wytrawnych podróżników, czystość pokoju hotelowego można ocenić np. po tym, w jakim stanie jest czajnik elektryczny lub pilot do telewizora, na którym lubią gromadzić się okruszki i zaschnięte napoje. Jednak to zweryfikujesz dopiero na miejscu. Tymczasem wybierając hotel przez internet, zwróć uwagę na opinie gości dotyczące utrzymania czystości w obiekcie. Dobry hotel nie będzie miał negatywnych ocen, ale trzeba je traktować z dystansem. Jeśli widzisz jakiekolwiek skargi temat czystości, wykreśl hotel ze swojej listy. Sprawdź też, czy w cenie noclegu jest sprzątanie oraz jak często możesz na nie liczyć. Może to być uzależnione od długości pobytu – czasem wliczone jest dopiero od drugiej doby, a niekiedy pokoje są sprzątane codziennie. Warto zatem zwrócić na to uwagę przy wyborze hotelu.

4. W dobrym hotelu wypijesz kawę lub drinka

Jeśli jesteś osobą, która nigdy nie korzysta z hotelowego wyżywienia, tylko chętnie eksploruje lokale na mieście, ten punkt być może nie jest dla Ciebie najważniejszy. Jednak dla większości osób kawiarnia, restauracja i bar w hotelu to znaczne ułatwienie. W dobrym hotelu wstajesz rano i doskonale wiesz, że zaledwie piętro niżej napijesz się porannej kawy i zjesz pyszne śniadanie. Nie przejmujesz się rezerwowaniem stolika na obiad, a wieczorem możesz zrelaksować się w hotelowym barze.

Udogodnienia gastronomiczne z pewnością docenią rodziny z dziećmi. Będą także nieodzowne w hotelach położonych z dala od miasta. Poszukując dobrego hotelu warto sprawdzić, czy śniadania są wliczone w cenę, czy można zamówić pełne wyżywienie, a jeśli tak, to jakie są opinie na temat hotelowych posiłków. Możesz również zdecydować się na opcję all inclusive. 

Śniadanie w hotelu zawsze będzie dobrą opcją dla osób ze szczególną dietą. Takie wymagania można zgłosić przy rezerwowaniu obiektu. Masz wtedy pewność, że nie trzeba będzie kupować specjalnych odtłuszczonych produktów, produktów bez glutenu czy np. wegańskich. Z reguły jednak dobre hotele i luksusowe resorty oferują śniadanie w formie bufetu, gdzie znajdziesz wiele wysokiej jakości produktów i dań.

5.  Całodobowa recepcja – wsparcie przez 24 godziny na dobę

Z pewnością nie chcesz dostosowywać swojego przyjazdu do godzin pracy hotelowej recepcji. Dlatego przy wyborze hotelu sprawdź, czy recepcja czynna jest 24 godziny na dobę i czy jest możliwość zameldowania się w hotelu niezależnie od pory przyjazdu. Całodobowa recepcja jest ważna także w przypadku, gdy chcesz zgłosić jakieś usterki lub problemy podczas pobytu. To istotne i wpływa na całokształt funkcjonowania hotelu, ponieważ jest dla nas informacją, czy gospodarze obiektu troszczą się o nasz komfort i satysfakcję z pobytu.

6. W dobrym hotelu jak w domu

W dobrym hotelu możesz poczuć się jak we własnym domu (a nawet lepiej!) właśnie dzięki udogodnieniom, które uprzyjemnią Ci pobyt. Internet bezprzewodowy, telewizor czy czajnik to już standard, ale warto sprawdzić, czy obiekt oferuje także inne sprzęty. Takie, które mogą ułatwić Ci życie i zmniejszyć Twój bagaż, np. suszarka do włosów, żelazko, pralka czy mała lodówka. Osobny temat stanowi wyposażenie pokoju hotelowego w rzeczy takie jak ręczniki, szlafroki, kapcie czy kosmetyki i galanteria łazienkowa.

Hotel udostępnia je w pokoju w cenie lub za dodatkową opłatą. Należy pamiętać, że hotelowe szlafroki i kapcie mogą również zostać zakupione przez gości na własność. Zabranie przedmiotu bez konsultacji z recepcją może skutkować obciążeniem nas przy wymeldowaniu (lub później – karty kredytowej). Warto więc zapoznać się z regulaminem obiektu, by dowiedzieć się, za które rzeczy należy dopłacić, a co można zabrać z hotelu.

Tuż po zameldowaniu warto również sprawdzić, czy wszystko należycie działa, a ewentualne usterki i pytania zgłaszać od razu do recepcji. Masz wtedy pewność, że hotel nie obciąży Cię za usterki lub braki powstałe nie z Twojej winy.

7. Dodatkowe usługi i atrakcje w hotelu

Dobry hotel to taki, który maksymalnie ułatwia życie swoim gościom i zapewnia im dodatkowe usługi i rozrywki. Może to być np. basen, siłownia, spa, kręgielnia czy pokój zabaw dla dzieci. Często hotele oferują też możliwości aktywnego wypoczynku i wynajmują sprzęt sportowy, taki jak rowery, kajaki czy narty.

Dużym ułatwieniem dla gości jest też możliwość wykupienia transportu z lub na lotnisko, a także wycieczek po okolicy z przewodnikiem. Dzięki temu nie trzeba szukać atrakcji na własną rękę. Warto sprawdzić, czy hotel współpracuje z restauracjami i obiektami rozrywkowymi w okolicy, gdzie można liczyć na zniżki dla gości.

8. Stosunek ceny do jakości

Teoretycznie wszyscy wiemy, że za jakość się płaci i wysoki standard hotelu oznacza jego odpowiednio wyższą cenę, jednak… w praktyce nie zawsze się to sprawdza. Po pierwsze, dzięki zniżkom i ofertom specjalnym na naszym portalu (takim jak np. hity cenowe), możesz przenocować w znakomitym obiekcie w bardzo atrakcyjnej cenie. Z reguły najbardziej luksusowe hotele nie są dostępne w takich cenach, więc to duża okazja!

Po drugie, wysoki koszt noclegu nie musi iść w parze z jego wysokim standardem. Nadal warto więc przyjrzeć się uważnie, jakie udogodnienia wchodzą w cenę noclegu, a za co trzeba dodatkowo dopłacić. Dowiedz się także, czy hotel pobiera kaucję lub blokuje środki na karcie kredytowej, a jeśli tak, to w jakiej wysokości. 

9. Dobry hotel przyjazny dzieciom i zwierzętom

Hotel akceptujący dzieci i zwierzęta będzie świetną opcją dla rodzin i właścicieli czworonogów. Niekoniecznie sprawdzi się dla singli i osób ceniących „święty spokój”, którzy szukają raczej hoteli na dorosłych. Dobry hotel przyjazny dzieciom to taki, który ma odpowiednie udogodnienia. Są to między innymi łóżeczka i inne akcesoria dla dzieci, podjazd dla wózków, menu dla najmłodszych w hotelowej restauracji i krzesełka do karmienia, a także plac zabaw na zewnątrz oraz salę zabaw wewnątrz obiektu. Nierzadko można spotkać się z bezpłatną opieką na czas wyjścia z innymi dorosłymi towarzyszami podróży.

Z kolei hotel przyjazny zwierzętom pozwala im przebywać razem z gośćmi w obiekcie. Warto wcześniej sprawdzić, czy za pobyt zwierzęcia nie ma dodatkowej opłaty, oraz jak duże zwierzęta są akceptowane w danym hotelu. W naszej wyszukiwarce znajdziesz możliwość filtrowania wyników – mamy zakładki takie jak: „pobyt z pupilem” czy „animacje dla dzieci”.

10. Opinie gości – czy zwracać na nie uwagę?

Wybrany hotel spełnia wszystkie Twoje oczekiwania? Najlepiej sprawdź jeszcze opinie gości. To w nich znajdziesz informacje o tym, czy to rzeczywiście dobry hotel. Przeczytasz o mocnych stronach obiektu i jego największych niedociągnięciach. Zaglądając w recenzje najpierw przejrzyj te negatywne i zobacz, czy nie ma tam czegoś, czego definitywnie nie akceptujesz. Potem zobacz, za co szczególnie goście chwalą ten obiekt. Pamiętaj też, że im więcej recenzji ma obiekt, tym sugerowanie się nimi będzie bardziej miarodajne.

Jak wybrać dobry hotel?

Poszukiwanie dobrego hotelu to nie jest wcale taka prosta sprawa. Jednak dzięki znajomości własnych oczekiwań i spisaniu listy kryteriów, wybór hotelu będzie prostszy niż kiedykolwiek, a satysfakcja z wyjazdu – gwarantowana! Mamy nadzieję, że nasz poradnik pomoże Ci znaleźć najlepszy hotel dopasowany do Twoich potrzeb. A jeśli szukasz nietypowego noclegu, pięknego hotelu na wypoczynek z drugą połówką lub polecanego obiektu ze spa – zapraszamy do lektury zestawień na blogu Triverna.pl oraz eksplorowania ofert w poszukiwaniu idealnego miejsca na pobyt!